Frances Franken-Mulder is een ervaren topmanager in de detailhandel, momenteel werkzaam als commercieel directeur bij Jumbo Groep, een van de grootste supermarktketens in Nederland, bekend om zijn focus op klanttevredenheid en duurzame bedrijfsvoering. Voordat ze in 2022 bij Jumbo begon, vervulde ze verschillende senior functies bij Koninklijke Ahold Delhaize, waaronder Chief Digital Officer voor Europa en Indonesië. Franken-Mulder heeft een sterke reputatie opgebouwd in strategische groei en innovatieve marketingstrategieën.

Opleiding

Frances Franken-Mulder heeft bedrijfskunde gestudeerd aan de Nyenrode Business Universiteit, waar zij haar bachelor behaalde. Vervolgens rondde ze haar MBA af aan dezelfde instelling in 1995. Daarnaast heeft ze diverse executive opleidingen gevolgd, waaronder een programma aan de Kellogg School of Management, gepland voor begin 2024.

Carrière

Haar carrière begon Franken-Mulder in 1990 bij Procter & Gamble, waar ze verschillende managementfuncties vervulde tot 1998. Daarna werkte ze als conceptmanager bij GelreDome van 1998 tot 1999. Vervolgens trad ze in dienst bij Albert Heijn, waar ze verschillende managementposities bekleedde tussen 1999 en 2014. Van 2014 tot 2020 was ze de CEO van Gall & Gall, onderdeel van Ahold Delhaize. Na deze rol vervulde ze van 2020 tot 2021 de functie van Chief Digital Officer bij Ahold Delhaize voordat ze naar Jumbo Groep overstapte.

Bekend van

Frances Franken-Mulder is bekend vanwege haar impact op de digitale transformatie en marketingstrategieën binnen de supermarktsector. Bij Jumbo heeft ze een centrale rol gespeeld in de ontwikkeling en uitvoering van innovatieve projectinitiatieven, waaronder de lancering van een retail mediaplatform en marketingcampagnes die de provincie en klantbetrokkenheid stimuleren. Haar eerdere rol bij Gall & Gall, waar ze een succesvolle groei-strategie implementeerde, heeft ook veel media-aandacht gekregen.

Nevenfuncties en -activiteiten

Frances is voorzitter van de Vereniging Drankenhandel Nederland, die de belangen van de drankensector behartigt. Daarnaast is zij bestuurslid van STIVA, waar ze betrokken is bij het bevorderen van verantwoord alcoholgebruik. Haar eerdere betrokkenheid in diverse marketing- en retailnetwerken getuigt van haar actieve rol in de sector.

Privéleven

Frances Franken-Mulder woont in Blaricum en is moeder van vijf kinderen. Ze staat bekend om haar betrokkenheid bij lokale initiatieven die gericht zijn op gemeenschap en gezinswelzijn. In haar vrije tijd is ze actief in sport, met een bijzondere passie voor tennis, en houdt ze van lezen. Haar interesse in duurzaamheid komt ook tot uiting in haar levensstijlkeuzes en betrokkenheid bij milieuvriendelijke initiatieven.