Hein Knaapen is een ervaren bestuurder en HR-expert, momenteel commissaris bij Coca-Cola European Partners en Managing Partner Europe bij CEO.works. Eerder bekleedde hij de functie van Chief HR Officer bij ING Groep N.V. van 2012 tot 2020. Knaapen is bekend om zijn uitgebreide ervaring in het ontwikkelen van strategisch HR-beleid in diverse sectoren.

Opleiding

Hein Knaapen heeft in 1984 zijn Master’s degree in Organisatiepsychologie behaald aan de Universiteit van Tilburg, waar hij zich heeft gespecialiseerd in de invloed van menselijk gedrag binnen organisaties. Naast zijn studie heeft hij gedurende zijn loopbaan verschillende relevante opleidingen en trainingen volgde om zijn expertise verder te ontwikkelen in Human Resource Management en leiderschap.

Carrière

Knaapen begon zijn carrière in 1984 bij Unilever, waar hij verschillende HR-rollen vervulde in Nederland en op internationaal niveau. Van 2005 tot 2011 was hij Group HR Director bij KPN. Zijn rol als Chief HR Officer bij ING Groep van 2012 tot 2020 omvatte belangrijke veranderingen in de organisatie en medewerkersbeleid, waarbij hij verantwoordelijk was voor meer dan 50.000 medewerkers in 45 landen. Hij is sinds 2006 lid van de Raad van Commissarissen bij Coca-Cola European Partners, waar hij zich richt op zaken als personeelsbeheer en organisatie-effectiviteit. Sinds 2020 is hij Managing Partner bij CEO.works, een adviesbureau dat zich richt op het verbeteren van bedrijfsresultaten door middel van effectievere samenwerking met leiders.

Bekend van

Hein Knaapen staat bekend om zijn strategische visie op Human Resource Management, waarbij zijn ervaringen bij ING, waar hij deelnam aan een ingrijpende reorganisatie, centraal staan. Hij heeft de ontwikkeling van een nieuw prestatiemanagementsysteem geïntroduceerd dat zich richt op ‘soft skills’ in plaats van alleen financiële doelstellingen. Dit heeft geleid tot een significante verbetering in de manier waarop medewerkers worden beoordeeld en gestimuleerd binnen de organisatie. In de media wordt Knaapen vaak genoemd vanwege zijn innovatieve aanpak van talentmanagement en cultuurverandering in grote organisaties.

Nevenfuncties en -activiteiten

Knaapen vervult verschillende nevenfuncties, waaronder lid van de Raad van Commissarissen bij Wehkamp en voorzitter van LTP Business Psychologists, een consultancy gericht op psychologische assessments en ontwikkelen. Hij heeft zich ook ingezet voor initiatieven die gericht zijn op diversiteit in het bedrijfsleven, bijvoorbeeld bij de stichting Talent naar de Top, die zich richt op gendergelijkheid op de werkvloer. Zijn betrokkenheid bij deze organisaties toont zijn passie voor maatschappelijke vraagstukken en zijn inzet voor overheidsbeleid en organisatieverandering.

Privéleven

In zijn privéleven is Hein Knaapen geïnteresseerd in sociale vraagstukken en educatie. Hij is actief betrokken bij initiatieven die zich richten op economische empowerment en mensenrechten. Knaapen woont in Nederland en geniet van lezen en sport, met een bijzondere belangstelling voor hardlopen als een manier om in balans te blijven naast zijn professionele verantwoordelijkheden.